1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet Ludovic Lascaud magnétiseur-énergéticien (ci-après « le Site »), édité par Lascaud Ludovic, magnétiseur.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom : Ludovic Lascaud
- Adresse : 12 impasse henri rousseau 16600 magnac sur touvre
- E-mail : ludovic.magnetiseur@orange.fr
- Téléphone : 0608917612
3. Données collectées
Lors de votre navigation et utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact ou de réservation).
- Données de paiement : coordonnées bancaires ou informations liées aux plateformes de paiement (ex. Stripe, PayPal), traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (collectées via les cookies).
4. Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées et utilisées uniquement pour :
- La gestion des demandes de contact et des réservations de séances de magnétisme.
- La facturation et le suivi des paiements.
- L’amélioration du Site et de l’expérience utilisateur via l’analyse des données de navigation.
- Le respect des obligations légales et fiscales.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose principalement sur :
- Votre consentement (notamment pour l’utilisation des cookies).
- L’exécution du contrat (gestion des commandes et rendez-vous).
- Le respect des obligations légales.
6. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du Site.
- Analyser la fréquentation (via Google Analytics ou autre outil similaire).
- Mémoriser vos préférences (ex. choix de langue).
Vous êtes informé dès votre première visite via un bandeau d’information. Vous pouvez paramétrer vos préférences ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
- Les données relatives aux réservations et facturations sont conservées pendant une durée conforme aux obligations légales (en général 10 ans).
- Les données collectées via les cookies sont conservées généralement entre 13 mois et 24 mois selon le type de cookie.
8. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf :
- Aux prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement), dans le strict cadre de la fourniture du service.
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès, de rectification ou d’effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
ludovic.magnetiseur@orange.fr
ou par courrier postal à :
12 impasse henri rousseau 16600 magnac sur touvre
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur le Site.